POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : [08/08/2026]
L'Auto École Tigana attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les informations que nous recueillons, ce que nous en faisons, combien de temps nous les gardons, et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Monsieur Cheickna BAH, exploitant en entreprise individuelle sous le nom commercial « Auto École Tigana », immatriculé au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier de Bamako sous le numéro MA.BKO.2018.A.4352, établissement principal à Baco-Djicoroni, station Total, Bamako, République du Mali, est responsable des traitements décrits ci-dessous.
Pour toute question relative à vos données personnelles : Courriel : infos@autoecoletigana.com
Téléphone : +223 76 39 31 70
2. Données collectées et finalités
Formulaire de contact du site. Nom, téléphone, adresse électronique, société et contenu de votre message. Ces informations nous servent uniquement à répondre à votre demande.
Dossier d'inscription et de candidature à l'examen. État civil, extrait d'acte de naissance, certificat de résidence, photographies d'identité, le cas échéant certificat de nationalité, coordonnées et catégorie de permis visée. Ces pièces constituent votre dossier de formation et votre dossier de candidature à l'examen du permis de conduire, conformément à la réglementation applicable aux établissements d'enseignement de la conduite.
Compte élève (portail en ligne). Identifiants de connexion, nom et prénoms, suivi de votre formation et de vos résultats, pour la gestion pédagogique et administrative de votre parcours.
Mesure d'audience du site. Cookies déposés uniquement après votre consentement, afin de comprendre la fréquentation du site (voir section 7).
Géolocalisation. Sur la page « Agences » uniquement, et seulement si vous le demandez (voir section 8).
3. Base de chaque traitement
Selon le cas, vos données sont traitées :
- avec votre consentement — formulaire de contact, mesure d'audience, géolocalisation ;
- pour l'exécution du contrat de formation — dossier d'inscription, compte élève ;
- pour satisfaire aux obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales qui s'imposent à notre établissement.
Le tout conformément à la Loi n°2013-015 du 21 mai 2013 portant protection des données à caractère personnel en République du Mali.
4. Durées de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes reçues via le formulaire de contact | 12 mois après le dernier échange |
| Pièces d'identité et documents de candidature | Durée de la formation, puis 3 ans à compter de l'obtention du permis ou de l'abandon du parcours |
| Pièces comptables liées à votre inscription | Selon les obligations comptables et fiscales applicables |
| Cookies de mesure d'audience | 14 mois maximum |
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou archivées sous une forme ne permettant plus de vous identifier.
5. Destinataires et transferts
Vos données sont destinées aux services administratifs et pédagogiques de l'auto-école, dans la limite de ce dont chacun a besoin pour son travail.
Votre dossier de candidature est transmis aux autorités compétentes en matière d'examen du permis de conduire, ce qui constitue le but même de sa constitution.
Deux prestataires interviennent pour notre compte :
- Odoo S.A. (Belgique), qui héberge le site et le portail élève ;
- Google LLC (États-Unis), pour la seule mesure d'audience, et uniquement si vous y avez consenti.
Ces transferts hors du Mali sont encadrés conformément à la Loi n°2013-015. Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données.
Pour les exercer, écrivez à infos@autoecoletigana.com ou adressez un courrier à notre établissement. Nous vous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée afin de nous assurer que la demande émane bien de vous.
Certaines pièces de votre dossier de candidature ne peuvent toutefois pas être supprimées avant l'échéance des obligations qui nous imposent de les conserver ; nous vous l'indiquerons le cas échéant en vous précisant la date à laquelle la suppression sera possible.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) — www.apdp.ml, Bamako.
7. Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site — session, langue, fuseau horaire — sont exemptés de consentement.
Les cookies de mesure d'audience (_ga et _ga_WFNP0764XV, Google Analytics) ne sont déposés qu'après votre clic sur « Je suis d'accord » dans la bannière affichée lors de votre première visite. Si vous choisissez « Que les essentiels », aucun d'entre eux n'est installé.
Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment en supprimant les cookies de notre site depuis les paramètres de votre navigateur : la bannière vous sera de nouveau proposée.
Le détail complet figure dans notre Politique en matière de cookies.
8. Géolocalisation
Sur la page « Agences », la fonction « Me géolocaliser » utilise votre position pour vous indiquer l'agence la plus proche. Elle ne s'active qu'après l'autorisation explicite que vous accorde votre navigateur, et vous pouvez la refuser sans que cela n'empêche la consultation de la page.
Votre position est utilisée au seul moment de votre demande. Elle n'est pas conservée par nos soins et ne sert à aucun autre usage.
9. Personnes mineures
Lorsqu'un candidat est mineur, son dossier ne peut être constitué qu'avec l'accord de son parent ou de son tuteur légal, qui exerce pour son compte les droits décrits à la section 6.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées à la sensibilité des données que vous nous confiez : chiffrement SSL/TLS des échanges avec le site, authentification par mot de passe pour le portail élève, limitation des accès internes aux seules personnes qui en ont besoin, conservation des dossiers papier dans des locaux fermés, et sauvegardes régulières.
Les atteintes aux systèmes d'information sont réprimées par la Loi n°2019-056 du 5 décembre 2019 portant répression de la cybercriminalité.
11. Modification de la présente politique
Cette politique peut évoluer, notamment si nous mettons en place de nouveaux services. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.